Работа: в Электростали , 6 вакансий

Обязанности:

- Организация и контроль работы отдела сервиса автосалона.

- Внедрение и поддержание стандартов обслуживания клиентов.

- Управление командой автомехаников и мастеров-приёмщиков: подбор, обучение, развитие.

- Оптимизация процессов сервиса для повышения эффективности и качества.

- Взаимодействие с клиентами по сложным вопросам и разрешение конфликтных ситуаций.

- Анализ показателей работы отдела, подготовка отчетности, планирование.

- Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке

...

Обязанности:

Выполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Требования:

Опыт работы не менее 1 года, целеустремленный с необходимыми знаниями ремонта и устройства современных автомобилей.

Условия:

График работы 3/3, с 9-00 до 19-00.

Оплата труда сдельная по системе мотиваций (оклад, премия, KPI).

Обязанности:

• Выполнение личного плана продаж;
• Профессиональное консультирование клиентов в салоне и по телефону и по вопросам приобретения автомобиля;
• Поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов;
• Организация и проведение тест-драйвов;
• Ведение индивидуальной клиентской базы (потенциальных и реальных клиентов)‚ ее поддержание;
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки, постпродажное сопровождение;
• Ведение клиентской базы и работа в CRM системе;
• подготовка и оформление всей необходимой документации

...

Обязанности:

• Прием автомобиля в ремонт и выдача автомобиля из ремонта;
• Профессиональная консультация клиента по выявлению неисправностей в момент приемки и последующих этапах обслуживания;
• Компетентное расширение заказ - наряда (доп. услуги);
• Контроль проведения слесарных работ автомобилей клиентов (контроль качества выполненных работ);
• Предоставление рекомендаций клиенту по дальнейшей эксплуатации автомобиля.

Требования:

• Знание технического устройства автомобиля;
• Опыт работы в сфере автомобильного сервиса не менее

...

Обязанности:

- оформление гарантийной документации;

- формирование и обработка заявок;

- контроль качества выполнения гарантийного ремонта;

- коммуникация с клиентами;

- внутренний и внешний документооборот.

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы в автосалоне будет преимуществом.

Условия:

- Оформление по ТК, график работы сменный 3/3 с 9.00 час. до 19.00

...

Обязанности:

Входящие/исходящие звонки. Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта автомобиля. Оформление необходимой документации. Соблюдение стандартов компании.

Условия:

График работы 2/2 с 9.00 до 19.00. Скидки на обслуживание личного автомобиля. Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании. Современные и комфортабельные условия труда. Профессиональный и дружный коллектив. Корпоративное обучение (тренинги, семинары).

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Уверенное знание ПК.

...